Реєстраційні форми сьогодні зустрічаються по всьому інтернету, і дуже важливо, щоб вони були складені правильно. Інформація, що збирається ними (така як ім'я, вік або стать), може бути використана сервісом для персоналізованої взаємодії з нами. Це веде до відчуття комфорту на ресурсі, і отже підвищує шанси на те, що користувач повернеться на сайт.
Той факт, що користувач відвідав Facebook більше одного разу, і готовий надати найбільш банальну інформацію про себе, таку як стать, можна використовувати як прогноз того, що він залишиться на сайті.
Чому стать важливий на фейсбуці
Виходить, що навіть такі, що здаються незначними, дані про користувача можуть мати велике значення, тому варто витратити трохи часу на те, щоб переконатися, що питання, які ви питаєте у користувачів, доречні і чесні. Щоб проислюструвати це, подивімося на запитання про поле з прикладу вище. Багато сайтів надають лише два варінти:
Іноді можна зустріти і третій варіант:
Хоча це і дає можливість людям вислизнути від надання інформації, все одно такі форми не вирішують питання винятків (деякі люди вважають себе належними до обох статей), але це не головна проблема. Вона ж полягає в тому, що відвідувачі не розуміють, навіщо від них потрібні ці дані і як вони будуть використані.
Пропонується наступне рішення, яке використовується на оригінальному ресурсі bagcheck.com:
Таке рішення, як переконані автори, показує користувачам сайту, навіщо їх запитують про поле (і так, відвідувачі їхнього ресурсу знають, що таке тяжкий займенник!) Це так само змушує їх думати, що ресурс дбає про їхні персональні уподобання.
