Шкідливе ПЗ часто встановлюється як служба Windows для завантаження при запуску Windows. Це дозволяє шкідливій програмі запускати і контролювати призначені функції, не вимагаючи втручання користувача. Іноді антивірусне програмне забезпечення видаляє шкідливе ПЗ, але залишає налаштування служби позаду. Незалежно від того, чи виконуєте ви очищення після видалення антивірусу або намагаєтеся видалити шкідливе ПЗ вручну, може допомогти знання того, як видалити службу.
Інструкції в цій статті належать до Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista і Windows XP.
Станом на січень 2020 року Microsoft більше не підтримує Windows 7. Ми рекомендуємо виконати оновлення до Windows 10, щоб продовжити отримувати оновлення безпеки і технічну підтримку.
Видалити послугу, яку ви підозрюєте, містить шкідливі програми
Процес видалення служби, яку, як ви підозрюєте, використовували для зараження вашого комп'ютера шкідливим ПЗ, однаковий у всіх версіях Windows.
- Відкрийте панель керування.
- У Windows 10 або Windows 8 виберіть Систему та безпеку > Адміністрування > Служби.
Windows 7 і Vista, користувачі вибрати системи і обслуговування > Адміністрування > Послуги.
Користувачі XP вибирають Продуктивність і обслуговування > Адміністрування > Служби.
- Знайдіть службу, яку ви бажаєте видалити, клацніть правою кнопкою миші ім'я служби та виберіть «Властивості». Відкриється діалогове вікно «Властивості» для цієї служби.
- Якщо служба все ще працює, виберіть Стоп. Виділіть ім'я служби, клацніть правою клавішею миші та виберіть «Копіювати». Це копіює назву сервісу до буфера обміну даними. Натисніть кнопку «OK», щоб закрити діалогове вікно «Властивості».
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Тип sc вилучити. Потім клацніть правою клавішею миші та виберіть «Вставити», щоб ввести назву служби. Якщо назва служби містить пробіли, вам необхідно помістити лапки навколо імені. Приклади без і з пробілом в імені:
- sc вилучити SERVICENAME
- sc вилучити SERVICE NAME
- Натисніть Enter, щоб виконати команду і вилучити сервіс. Щоб вийти з командного рядка, введіть exit і натисніть Enter.
