Виправлено: помилка «Пристрій використовується» не викликає звуку в Windows 10

Виправлено: помилка «Пристрій використовується» не викликає звуку в Windows 10

Схоже, що проблеми зі звуком є одними з найбільших проблем у Windows 10. І однією з найпоширеніших проблем є помилка «Пристрій використовується».

Згідно з Microsoft, ця помилка досить поширена в нових збірках Insider, але ви також можете зіткнутися з нею в стабільних версіях. Офіційного обхідного шляху все ще немає. Отже, поки команда розробників досліджує проблему, ми спробуємо вирішити проблему самостійно.

Як виправити помилку «Пристрій використовується» у Windows 10

Зміст:

  1. Використовуйте менеджер завдань
  2. Перезапустіть аудіо сервіс
  3. Оновити драйвери USB
  4. Відкатати драйвер USB

Виправлено - «Пристрій, що використовується» Windows 10 помилка

Рішення 1. Використання засобів усунення неполадок зі звуком

Перше, що ми збираємося спробувати, також найпростіше. Ми дозволимо власному засобу усунення неполадок Windows 10 спробувати вирішити цю проблему за нас. Оскільки цей інструмент можна використовувати для вирішення всіляких проблем, він, ймовірно, також буде корисний при помилці «Пристрій використовується».

Ось як запустити вбудований інструмент усунення неполадок Windows 10:

  1. Відкрийте програму «Параметри» та перейдіть до розділу «Оновлення та безпека».
  2. Виберіть «Усунення неполадок» у меню ліворуч.
  3. Виберіть «Відтворення аудіо» на правій панелі та натисніть «Запустити засіб усунення неполадок».:
  4. Дотримуйтеся інструкцій на екрані для усунення неполадок.

Рішення 3 - Перезапустіть аудіо сервіс

На думку Microsoft, перезапуск служби Audio, ймовірно, є найбільш ефективним рішенням цієї проблеми. Отже, це саме те, що ми збираємося зробити зараз.

Щоб перезапустити службу аудіо у Windows 10, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть у Пошук, введіть services.msc і відкрийте Служби
  2. Знайти Windows Audio зі списку сервісів
  3. Клацніть правою клавішею миші та виберіть «Перезапустити».
  4. Зачекайте, поки служба перезапуститься

Рішення 4. Оновити драйвери USB

Помилка «Пристрій, що використовується» також може бути викликана неправильною або застарілою аудіодрайвер, встановлений на вашому комп'ютері. Отже, наступне, що ми збираємося спробувати, це оновити ваші аудіо драйвери. Якщо ви не впевнені, як це зробити, виконайте такі інструкції:

  1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Менеджер пристроїв.
  2. Перейдіть до контролерів універсальної послідовної шини і розгорніть цей розділ.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому графічному пристрої і відкрийте Властивості.:
  4. Виберіть вкладку Подробиці.
  5. У відкритому меню відкрийте HardwareIds.
  6. Скопіюйте перший ряд і вставте його в адресний рядок переглядача.
  7. Результати пошуку повинні показати вам точні драйвери, які вам потрібно встановити.

Автоматично оновлювати драйвери

Пошук драйверів може зайняти багато часу. Тому ми радимо вам використовувати інструмент, який зробить це автоматично. Використання автоматичного засобу оновлення драйверів, безумовно, позбавить вас від необхідності пошуку драйверів вручну і завжди буде підтримувати вашу систему в курсі останніх версій драйверів.

Додаток оновлення драйверів Tweakbit (схвалений Microsoft і Norton Antivirus) допоможе вам автоматично оновлювати драйвери і запобігти пошкодженню ПК, викликаному встановленням неправильних версій драйверів. Після кількох випробувань наша команда дійшла висновку, що це найбільш автоматизоване рішення.

Ось коротке керівництво про те, як його використовувати:

  1. Завантажте і встановіть TweakBit Driver Updater:
  2. Після встановлення програма почне сканувати ваш комп'ютер на наявність застарілих драйверів автоматично. Driver Updater перевірить встановлені вами версії драйверів за власною хмарною базою даних останніх версій і порекомендує правильні оновлення. Все, що вам потрібно зробити, це дочекатися завершення сканування.
    :
  3. Після завершення сканування ви отримаєте звіт про всі проблемні драйвери, знайдені на вашому ПК. Перегляньте список і подивіться, чи бажаєте ви оновити кожен драйвер окремо або все відразу. Щоб оновити один драйвер за раз, натисніть «Оновити драйвер» біля назви драйвера. Або натисніть кнопку «Оновити все» внизу, щоб автоматично встановити всі рекомендовані оновлення.
    :
    Примітка. Деякі драйвери потрібно встановлювати у декілька етапів, тому вам доведеться натиснути кнопку «Оновити» кілька разів, поки не будуть встановлені всі його компоненти.

Рішення 5. Відкат драйвера USB

З іншого боку, можливо, ви встановили несправний драйвер, і саме це викликає помилку «Пристрій використовується». Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, продовжуйте і відкат вашого поточного аудіо драйвера. І ось як це зробити:

  1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і відкрийте Менеджер пристроїв.
  2. Перейдіть до контролера звуку, відео та ігор.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому звуковому пристрої і відкрийте Властивості.
  4. Відкрийте вкладку «Драйвер».
  5. Натисніть кнопку Відкатати драйвер.
  6. Дочекайтеся закінчення процедури і перезавантажте комп'ютер.

Тепер перевірте, чи чуєте ви звук з вашого комп'ютера. Якщо рада Microsoft була правильною, ваша проблема повинна бути вирішена зараз. Тим не менш, якщо проблема не усунена, вам слід звернутися до нашої статті про проблеми зі звуком у Windows 10, щоб знайти ще більше рішень.

Якщо ви перепробували все, що ми розповіли вам у цій статті, повідомте нам про ваші результати в коментарях. Крім того, якщо ви знаєте про якийсь обхідний шлях, який ми не перерахували тут, будь ласка, не соромтеся записати його нижче.

Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в червні 2016 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для забезпечення свіжості, точності і повноти.

  • Microsoft додає власний магазин електронних книг у Windows 10 Creators Update
  • Що робити, якщо Dropbox продовжує завантажувати файли Unspecified
  • Microsoft може шукати інтеграцію VR безпосередньо в Windows 10
  • Видаліть вперте програмне забезпечення з вашого ПК з Windows 10 за допомогою цих інструментів
  • Microsoft більше не буде включати Internet Explorer в оновлення безпеки
logo

Follow us