При налаштуванні або використанні ПК з Windows у комп'ютерній мережі повідомлення про помилку, що вказує, що ПК з'єднаний з обмеженим доступом до мережі, може з'явитися з будь-якої з декількох причин.
Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10
Починаючи з Windows 8, це повідомлення про помилку може з'явитися на екрані мережі Windows після спроби підключення до локальної мережі через Wi-Fi: з'єднання обмежено.
Це може бути викликано спорадичними технічними збоями або з налаштуванням Wi-Fi на локальному пристрої (більш ймовірно), або з проблемами з локальним маршрутизатором (менш ймовірно, але можливо, особливо якщо кілька пристроїв одночасно відчувають одну і ту ж помилку). Це також може бути викликано збоями або перебоями в роботі інтернет-провайдера (досить ймовірно, в деяких випадках). Користувачі можуть виконати кілька різних процедур, щоб повернути свою систему назад у нормальний робочий стан:
- Вимкніть з'єднання Wi-Fi в системі Windows і знову підключіться.
- Перезавантажте локальний маршрутизатор.
- Вимкніть, а потім знову увімкніть мережевий адаптер для локального з'єднання Wi-Fi.
- Скиньте служби TCP/IP на пристрої Windows за допомогою команд netsh, таких як netsh int ip reset (підходить для досвідчених користувачів, які можуть виконати цю операцію швидше, ніж перезавантаження).
- Перезавантажте систему Windows.
Ці обхідні процедури не усувають основні технічні проблеми, тобто не запобігають повторенню цієї ж проблеми пізніше. Оновлення драйвера мережевого пристрою до новішої версії, якщо він доступний, може бути постійним засобом вирішення цієї проблеми, якщо причиною є проблема з драйвером.
Може з'явитися схоже, але більш конкретне повідомлення: це з "єднання обмежене або відсутнє. Немає доступу в інтернет.
Як ця, так і інша наведена вище помилка іноді виникали, коли користувач оновлював свій комп'ютер з Windows 8 до Windows 8.1. Вимкнення і повторне включення мережевого адаптера Windows відновлює систему після цієї помилки.
Віндоус віста
Користувачі Windows Vista іноді бачили наступне повідомлення про помилку поряд із записом для свого активного з'єднання в діалоговому вікні «З'єднання з мережею»: «Підключено з обмеженим доступом».
Помилка призвела до втрати користувачем доступу до Інтернету, хоча все ще було можливо отримати доступ до файлових ресурсів на інших ресурсах локально. Microsoft підтвердила наявність помилки у вихідній операційній системі Vista, яка час від часу викликала цю помилку щоразу, коли ПК був підключений до локальної мережі в конфігурації моста. Це мостове сполучення може бути дротовим з'єднанням з іншим ПК, але користувачі зазвичай стикаються з цією помилкою від бездротового з'єднання Wi-Fi до домашнього широкосмугового маршрутизатора.
Microsoft виправила цю помилку у версії Vista з пакетом оновлення 1 (SP1).
